Le commerce en devenir : omnicanal, digitalisation, phygitalisation et après
Régine Vanheems
La digitalisation, puis la multiplication et aujourd’hui la prolifération des canaux de distribution et des points de contact avec les clients obligent les entreprises à modifier leur manière de faire du commerce et de vendre. Ce bouleversement les a conduites à penser le commerce « autrement ». Les crises successives qu’elles soient sanitaires ou économiques ont accéléré ce changement. La stratégie omnicanal est désormais incontournable et marque la transition vers un nouveau commerce. Ce nouveau commerce en « pointillé » est « mélangé », « pluriel », « mouvant » et il remet en cause des fondamentaux du marketing.
کال:
2022
خپرندویه اداره:
Éditions EMS
ژبه:
french
فایل:
EPUB, 1.26 MB
IPFS:
,
french, 2022